道路運送法施行規則等の改正が2023年8月に施行され、バス・タクシー・自家用有償旅客運送において、車内での 乗務員の氏名表示 義務が廃止されました。引き続き旅客の利便の確保を図りつつ、乗務員等のプライバシーにも配慮し、安心して働ける職場環境が整備されます。
乗務員の氏名表示 不要への規則改正
旅客自動車運送事業運輸規則 改正概要
バス、タクシー内における乗務員等の氏名の掲示を廃止。
バス・タクシー事業者が自動運転車を用いて事業を行う場合に選任する特定自動運行 保安員については、作成が義務付けられていた保安員証を廃止し、特定自動運行保安員 であることを服装その他の方法により旅客に示すこととします。
タクシー業務適正化特別措置法施行規則 改正概要
タクシーの運転者証等の様式を変更し、利用者に表示する面から、氏名、 顔写真、運転免許証の有効期限を削除します。引き続き運転者証等としての機能を保持するよう、氏名等については利用者から見えない面に記載します。

道路運送法施行規則 改正概要
自家用有償旅客運送自動車内における運転者の氏名の掲示を廃止し、自動車登録番号の表示に変更するとともに、NPO法人等に作成が義務付けられていた運転者証を廃止します。
自家用有償旅客運送者が自動運転車を用いて旅客の運送を行う場合に選任する特定自動運行保安員について、氏名の掲示及びNPO 法人等に作成が義務付けられていた保安員証を廃止し、特定自動運行保安員であることを服装その他の方法により旅客に示すこととします。
参考:国土交通省
コンビニやファミレスの従業員の氏名表示は?
バス・タクシー・自家用有償旅客運送における、 乗務員の氏名表示 は道路運送法施行規則等で義務づけられていたものでした。それが、乗務員等のプライバシーにも配慮し、安心して働ける職場環境が整備されました。
一方で、コンビニやファミレスなどの店舗の従業員の氏名表示義務は法で定められたものではありません。それでも、運転者以上に、店舗の従業員はクレーム客に名前を覚えられて、プライバシーが侵害されているのではないでしょうか。ときどき、イニシャルで氏名表示している店舗もあって、安心して働ける職場環境へのこだわりも感じられます。
コンビニやファミレスの従業員の氏名表示も廃止したほうがいいのでしょう。
【岡高志の政治家としての視点】
この法改正は、働く人のプライバシー保護という観点から重要な前進です。
大田区は羽田空港を擁し、タクシー・バス事業者が多く集まる地域です。
岡高志は大田区の交通・産業政策において、働く人が安心できる環境整備を
一貫して主張してきました。
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